Política de Devolução e Estorno

Condições e Prazos​

O prazo de devolução é de 30 dias úteis, iniciando a contagem a partir da data de entrega. Se ao receber o produto, você optar por devolvê-lo, observe as seguintes condições:

O produto não poderá ter indícios de mau uso.

O produto deverá estar acompanhado das etiquetas (códigos de referência do produto) e carregadores devidamente fixados e com todos os seus acessórios.

Importante: o andamento do estorno ocorrerá somente após a conferência de todo o produto. Esse prazo pode levar até 7 dias úteis, salvo períodos sazonais de maior fluxo.

O código de postagem gerado no site tem validade de 30 dias corridos.

O reembolso é realizado conforme o valor pago em nota fiscal.

Pensando em reduzir a quantidade de materiais utilizados e seus poluentes, nós somos responsáveis pela disponibilização da embalagem.

A devolução deve ser preferencialmente realizada na mesma embalagem em que foi recebido o produto.


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